Ähnlich wie der Elektro-Riese LG, so ist auch das südkoreanische Unternehmen Samsung nur ein Teil eines riesigen Gesamtkonzerns. Die Tätigkeitsfelder der Samsung - Gruppe umfassen die Bereiche Maschinenbau (2 Unternehmen), Finanzen (6 Unternehmen), Chemie (5 Unternehmen), Unterhaltung (4 Unternehmen) und natürlich die Sparte Elektrotechnik mit 10 Unternehmen weltweit. Jedes einzelne Unternehmen hat wiederum mehrere Unter-Filialen, die sich der Entwicklung und Produktion verschiedene Produktgruppen widmen. So ist beispielsweise das Unternehmen Samsung Electronics federführend auf den Gebieten Fernsehgeräte, Notebooks, Digitalkameras und Drucker, während sich die Samsung Electronics Telecommunication Network auf mobile Endgeräte wie Handys, PDAs und Smartphones spezialisiert hat.

Ein wesentlicher Vorteil dieses Firmenkonstrukts ist die Tatsache, dass die einzelnen Bereiche voneinander profitieren und ihre Produkte optimal aufeinander abgestimmt sind. So finden beispielsweise die Bereiche Digitalkamera und TFT-Displays mit Komponenten wie dem Flash-Speicher in der Handy-Abteilung zusammen und ergänzen sich zu einem neuen Endprodukt.

Die für Handy-Fans maßgebliche Samsung Electronics (1969) hat ihre deutsche Niederlassung in Schwalbach im Taunus. Dort sind mehr als 300 Mitarbeiter für alle Arten multimedialer Geräte auf Samsung-Niveau zuständig. Der allein dort erbrachte jährliche Umsatz liegt zwischen 1,5 und 2,0 Milliarden Euro – Tendenz steigend. Weltweit sind für Samsung etwa 165.000 Menschen tätig, die sich auf 180 Filialen in mehr als 60 Ländern aufteilen.

Fast 10 % des Umsatzes wird bei Samsung in die Bereiche Forschung und Entwicklung investiert. Dadurch war es den Südkoreanern in der Vergangenheit bereits einige Male möglich, mit kreativen und innovativen Produkten zu überraschen. Im Handy-Sektor sei hier an die legendären ersten Klapp-Handys (A-Serie), an den Dual-SIM-Slider der D-Serie oder an das hochwertige GT-S5230 erinnert. Auch das SGH I780 erregte wegen der QWERTZ-Tastatur ebenso Aufsehen wie das GT-i8910 HD, das Videosequenzen auch in HD erstellen kann. Selbst vor Designer-Modellen macht der Einfallsreichtum nicht halt, wie das GT-B7620 mit dem Beinamen Giorgio Armani belegt.

In der Öffentlichkeit bemüht sich das Unternehmen um ein modernes, eher jugendliches und sportliches Image. Eindeutige Anzeichen dafür finden sich in den Werbekampagnen mit Michael Ballack. Ein weiterer Star, der in der Samsung-Werbung immer wieder auftaucht, ist das große und brillante Display der Mobiltelefone. Mit verschiedenen künstlerischen Mitteln (Animationsfilm, Zeitlupe) wird immer wieder auf die besonderen Eigenschaften der Displays hingewiesen und diese gekonnt in Szene gesetzt.

Als einer der größten Konzerne Asiens ist man sich bei Samsung auch seiner sozialen und gesellschaftlichen Verpflichtung bewusst. Daher engagiert sich das Unternehmen aktiv in den Bereichen der Jugendförderung (Schule, Ausbildung, Talent, Kunst) und im sozialen Bereich (Betreuung, Sozialfürsorge).